Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
acilelektrikci.tr olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında web sitemizi ziyaret eden kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler, Acil Elektrikçi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
Adres: Osmanağa Mahallesi Söğütlüçeşme Caddesi, Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0532 667 66 46
E-posta: info@acilelektrikci.tr
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizde bulunan iletişim formu, WhatsApp iletişim butonu ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Hizmet talebi ve mesaj içerikleri
- IP adresi
- Çerez verileri
- Kullanıcı işlem kayıtları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Elektrik arıza ve teknik servis taleplerinin değerlendirilmesi
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Teklif hazırlanması
- Hizmet planlaması ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Veriler; hosting sağlayıcıları, teknik destek hizmetleri, analiz araçları ve yetkili kamu kurumları ile ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@acilelektrikci.tr adresi üzerinden iletebilirsiniz.